本網訊通訊員覃玲 程雪君報道：為破解群眾“距離遠、辦事難、來回跑”等難題，宜城市于2024年3月26日起，推出首批“全市通辦”服務場所。3月27日下午，宜城市政務服務中心官方抖音直播打破以往政務直播間常規慣例，變固定直播間為流動直播間，在首批“全市通辦”服務場所之一的鄢城街道辦事處宋玉社區黨員群眾服務中心開播，讓企業群眾沉浸式體驗“家門口”的政務服務。
“醫保定點如何辦理”“醫保如何異地備案”“4050怎么繳納”……在宋玉社區直播現場，主播、窗口業務骨干與直播間的網友們熱情互動，對提出的各類問題給予精準、專業、耐心地回復，直播氛圍活躍熱烈。在1個小時的直播中，直播間共吸引近8000人次觀看、近1000余人參與互動，此次直播讓廣大群眾熱切關注的政策事項得到當場解答，受到直播間群眾的一致好評。
當前，首批“全市通辦”服務場所分別是宜城小河鎮便民服務中心、南營街道辦事處便民服務中心、鄢城街道辦事處宋玉社區黨員群眾服務中心、龍頭街道辦事處九龍社區黨員群眾服務中心，均可辦理涉及企業開辦、人社（社保、4050、退休等）、公積金、醫保、社會救助等130項高頻事項，減少“來回跑”市政務服務中心的難題，讓辦事企業群眾在“家門口”就能無差別享受跨層級政務服務。
接下來，宜城市政務服務中心政務直播間將陸續走進首批4個便民服務點，緊扣社會熱點和群眾關切，做到聽民意、重互動，解民憂，切實發揮“政務直播間”作用，實現政務直播常態化、規范化運行，推動線上線下政務服務深度融合，提升政務服務便利度和網上政務服務能力，為企業群眾提供更便捷、更接地氣的政務服務和更優質、更舒心的營商環境。
（編輯：余倩 編審：艾淑莉）
